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Preguntas Frecuentes
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¿Hacen envíos al extranjero?
Sí, realizamos envíos a todo el mundo. Actualmente, entregamos en más de 50 países.
El envío gratuito está disponible para pedidos superiores a 75 €.
Los costos de envío, si aplican, se calcularán al finalizar la compra.
Ofrecemos ofertas especiales durante todo el año, ¡mantente atento para promociones exclusivas!
¿Cuánto tiempo tarda la entrega?
Los pedidos se procesan en un plazo promedio de 24 a 48 horas.
La entrega generalmente tarda entre 4 y 10 días hábiles, según tu ubicación.
Todos los pedidos incluyen información de seguimiento, que se enviará a tu correo electrónico una vez que tu pedido haya sido despachado.
¿Realizan envíos a mi país?
Si puedes completar tu compra, podemos entregar en tu país.
Los países a los que no realizamos envíos están automáticamente restringidos durante el proceso de compra.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Puedes devolver un producto por cualquier motivo dentro de los 14 días, sin preguntas. Sin embargo, el cliente es responsable de los gastos de envío de la devolución.
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No dudes en contactarnos, ¡estamos encantados de ayudarte!
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos diversos métodos de pago seguros, incluyendo las principales tarjetas de crédito como Visa, Mastercard y American Express, además de PayPal. También ofrecemos opciones de transferencia bancaria local como iDEAL y Bancontact, así como Klarna para pagos a plazos.
¿Aún tienes preguntas?
Si tienes alguna otra pregunta, por favor contáctanos a través de nuestra página de contacto . ¡Estaremos encantados de ayudarle!